TERMO DE USO

Piauitech Solutions LTDA
CNPJ nº 52.831.985/0001-09

Termo de uso dos serviços da iKont1

  1. INTRODUÇÃO:

A iKont1 é uma plataforma especializada em conciliação bancária, gestão de RH, fiscal, contábil, e soluções de pagamento. Nosso compromisso é proteger sua privacidade e garantir a segurança das informações fornecidas. Esses Termos de Uso regem o uso do site www.iKont1.com.br, do sistema/software iKont1 e dos serviços relacionados.

Para qualquer dúvida, você pode nos contatar através do telefone (86) 99453-0553 ou pelo e-mail atendimento@iKont1.com.br.

1.1. Aceitação dos Termos: Ao acessar ou utilizar os serviços da iKont1, você concorda com todos os termos, condições e regras estabelecidas neste documento. A contratação dos serviços requer o preenchimento de um cadastro com informações válidas, a assinatura de um contrato de prestação de serviços e o pagamento inicial.

1.2. Modificações nos Termos: Nos reservamos o direito de modificar os Termos de Uso a qualquer momento, com alterações entrando em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso contínuo dos serviços após tais mudanças será considerado como aceitação das mesmas.

1.3. Condições de Uso: O uso da plataforma está condicionado à aceitação destes Termos. Se você não concorda, não deverá acessar ou utilizar os serviços oferecidos

  1. USUÁRIOS: Qualquer pessoa pode acessar as áreas públicas do site. No entanto, para usufruir dos serviços reservados aos Clientes iKont1, é necessário registrar-se como cliente da Piauitech Solutions LTDA, CNPJ nº 52.831.985/0001-09, mediante contrato de prestação de serviços e licença de software.

  2. SERVIÇOS: Os serviços oferecidos incluem conciliação bancária automatizada, contabilidade e RH. Eles são prestados por meio do sistema iKont1, que gerencia as informações fornecidas pelos usuários. Em breve serão disponibilizados serviços como: Gestão fiscal, soluções de pagamento e disponibilização de prestação de serviços de parceiros.

  3. SENHA E SEGURANÇA: Ao contratar os serviços da iKont1, você precisará criar uma senha segura para acessar a plataforma. Recomendamos a ativação da autenticação de dois fatores para aumentar a segurança. A confidencialidade da sua senha é de sua responsabilidade, e qualquer dano resultante do uso não autorizado da senha será de sua responsabilidade. Em caso de acesso não autorizado, você deve notificar a iKont1 imediatamente pelos canais de atendimento disponíveis.

  4. INFORMAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS

5.1. Suas Informações: São todas as informações fornecidas por você à plataforma iKont1, seja durante o processo de contratação, registro ou uso dos serviços. A veracidade dessas informações é de sua total responsabilidade.

5.2. Informações Públicas: Incluem nome, nome da empresa, CNPJ, dados de identificação e outras informações que você compartilhe em áreas públicas da plataforma.

5.3. Informações Privadas: Referem-se a dados sensíveis como informações contábeis e financeiras da sua empresa, fornecidos para a prestação de serviços de assessoria. Você deve garantir a precisão dessas informações, especialmente no que diz respeito a movimentações bancárias, para assegurar a correta prestação dos serviços.

5.4. Áreas Públicas: Áreas acessíveis a usuários da plataforma ou ao público em geral, como certas seções do website.

5.5. Acessibilidade das Informações Públicas: Informações públicas podem ser acessadas por ferramentas de busca ou programas de publicação automática.

5.6. Restrições: Você concorda que as informações fornecidas não devem ser fraudulentas, violar direitos de terceiros, conter vírus ou qualquer programação maliciosa, ou infringir a lei.

5.7. Obrigações: Você se compromete a manter um endereço de e-mail e número de telefone atualizados, e concorda que as ligações com a central de atendimento podem ser gravadas.

5.8. Veracidade dos Dados: Você deverá fornecer informações verdadeiras e completas sobre si mesmo e sua empresa, sem se passar por outra pessoa ou entidade. Informações falsas ou adulteradas são proibidas.

5.9. Privacidade: Todas as informações pessoais estão sujeitas à Política de Privacidade da iKont1, disponível em www.ikont1.com.br/politica-de-privacidade.

5.10. Licença: Você concede à iKont1 uma licença não-exclusiva, irrevogável e global para usar suas Informações Públicas para quaisquer finalidades, respeitando a Política de Privacidade.

5.11. Restrições no Uso das Informações: A iKont1 não venderá ou divulgará suas informações pessoais a terceiros, exceto conforme especificado na Política de Privacidade.

5.12. Consentimento de Divulgação: A iKont1 pode divulgar suas informações caso seja necessário por lei ou para proteger seus direitos, propriedade ou segurança.

5.13. Consentimento de Suspensão dos Serviços: A iKont1 reserva-se o direito de suspender ou rescindir seu uso da plataforma caso haja violação dos Termos de Uso ou do contrato de prestação de serviços.

5.14. Credenciais Banco do Brasil: Para que a integração do Banco do Brasil com a plataforma iKont1 seja possível, é obrigatória a criação e o fornecimento das credenciais da aplicação do cliente no Banco do Brasil. É importante ressaltar que, caso ainda não tenha essas credenciais, o processo de obtenção pode levar até 6 dias úteis.

6. CONDIÇÕES GERAIS DE USO DOS SERVIÇOS

6.1 Direito de Uso: Ao aceitar estes Termos e contratar nossos serviços, você obtém um direito limitado, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de acessar e usar os serviços da iKont1, exclusivamente para assessoria contábil, administrativa e fiscal de sua empresa, bem como o uso do sistema iKont1.

6.2 Direitos Reservados: Todos os direitos não concedidos explicitamente nestes Termos de Uso estão reservados à iKont1.

6.3 Uso Exclusivo: Os serviços da iKont1 são de uso exclusivo da sua empresa. Você concorda em não comercializá-los para terceiros e garante que apenas pessoas autorizadas com senha de acesso à Área do Cliente utilizarão os serviços.

6.4 Limitação de Direitos: Além da licença de uso estabelecida, você não adquire qualquer outro direito sobre os serviços. Seus direitos estão restritos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual, além dos Termos de Uso.

6.5 Interação com Colaboradores: Os serviços permitem que os usuários se conectem com colaboradores da iKont1 em períodos pré, pós e durante a execução contratual.

6.6 Modificações nos Serviços: A iKont1 se reserva o direito de modificar ou descontinuar os serviços a qualquer momento, respeitando os contratos vigentes.

6.7 Responsabilidade por Equipamentos: Você é responsável por todos os custos relacionados à manutenção de serviços de telefonia, internet e equipamentos necessários para acessar os serviços.

6.8 Período de Uso: O uso dos serviços começa a partir do registro de seus dados e o pagamento correspondente, incluindo renovações.

6.9 Proibições Técnicas: Você não deve tentar contornar, reverter a engenharia, fraudar ou interferir com os serviços, nem distribuir ou revender qualquer parte do conteúdo ou serviços da iKont1.

7. ADESÃO, CANCELAMENTO E INADIMPLÊNCIA NOS PLANOS DE ASSINATURA

7.1 Adesão

  • Elegibilidade: O cliente deve ser maior de 18 anos e fornecer informações válidas para aderir ao plano.
  • Processo de Adesão: Formalizado após a escolha do plano e aprovação do pagamento, com confirmação via e-mail.
  • Pagamento: Os pagamentos são recorrentes via cartão de crédito, com cobrança automática e responsabilidade do cliente por manter dados de pagamento atualizados.
  • Benefícios: Acesso imediato aos benefícios após confirmação da adesão, descritos no e-mail de confirmação.

7.2 Cancelamento

  • Período de Cancelamento: Pode ser solicitado a qualquer momento, com aviso de 48 horas antes da renovação.
  • Processo de Cancelamento: Pode ser feito via área de assinantes ou suporte, com envio de confirmação por e-mail.
  • Reembolso: Não há reembolso por períodos já pagos, exceto em casos excepcionais.
  • Acesso Pós-Cancelamento: O cliente mantém acesso aos benefícios até o final do período pago.
  • Reativação: Sujeita às condições vigentes no momento, incluindo nova taxa de adesão.

7.3 Inadimplência

  • Suspensão e Cancelamento: O acesso é suspenso após 5 dias de atraso e cancelado após 90 dias, com a desativação da conta.
  • Notificações: Enviadas periodicamente para alertar sobre a necessidade de regularização do pagamento.


8. USO DA PLATAFORMA

8.1 Responsabilidade pelo Conteúdo: Você é responsável por qualquer informação que faça upload ou poste na plataforma. A iKont1 não monitora nem se responsabiliza pela exatidão ou qualidade dessas informações.

8.2 Ações Proibidas: Certas condutas, como ameaçar, perseguir, postar material ofensivo ou ilegal, e violar direitos de propriedade intelectual, podem resultar na suspensão ou término imediato do contrato.

8.3 Não-Interferência: É proibido interferir tecnicamente com a plataforma, como fazer upload de arquivos maliciosos ou sobrecarregar a infraestrutura.

8.4 Práticas Gerais de Uso: A iKont1 pode estabelecer práticas e limites para o uso da plataforma, incluindo a retenção ou exclusão de dados.

  1. COMUNICADOS DA iKont1

9.1 Envio de Comunicados: A iKont1 pode enviar comunicados sobre seus serviços ou ofertas de parceiros, considerados parte integrante do uso da plataforma.

9.2 Avisos de Suspensão e Cancelamento por Inadimplência:

  • Após 1 dia de inadimplência: O usuário será informado via e-mail de que precisa regularizar o pagamento para evitar a suspensão do acesso à plataforma.
  • Após 5, 15, 30, 45, 60, e 75 dias de inadimplência: O cliente receberá avisos por  e-mail informando que o acesso está suspenso e que deve regularizar a pendência para evitar o cancelamento definitivo do acesso à plataforma. Caso o pagamento já tenha sido efetuado, o cliente deve enviar o comprovante de pagamento para o e-mail fornecido e desconsiderar a mensagem.
  • Após 90 dias de inadimplência: O contrato será cancelado e a conta de acesso será desativada. O cliente será avisado de que deverá contratar um novo plano e pagar uma nova taxa de adesão e a assinatura caso queira retornar.


10. LINKS EXTERNOS

10.1 Responsabilidade sobre Links: A iKont1 não se responsabiliza pela disponibilidade ou conteúdo de links externos publicados na plataforma.

11. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

11.1 Isenção de Garantias: A plataforma é oferecida “como está”, sem garantias expressas ou implícitas.

11.2 Assunção de Risco: Ao fazer download de qualquer conteúdo da plataforma, você assume o risco por possíveis danos ao seu dispositivo.

11.3 Limitação de Responsabilidade: A iKont1 não será responsabilizada por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso da plataforma.

12. INDENIZAÇÃO
Você concorda em defender, indenizar e proteger a iKont1, seus sócios, agentes, funcionários, colaboradores, representantes e afiliados contra quaisquer reivindicações, processos, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) que resultem de:
(a) violação de qualquer disposição destes Termos de Uso por você ou qualquer pessoa que acesse a Plataforma utilizando sua conta;
(b) uso indevido da Plataforma ou dos Serviços, incluindo qualquer atividade que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros, direitos de privacidade ou quaisquer outros direitos de terceiros;
(c) divulgação, transferência ou uso não autorizado de Suas Informações ou de quaisquer outras informações acessadas através da Plataforma;
(d) qualquer violação de leis, regras ou regulamentos aplicáveis.

  • MODIFICAÇÕES AOS TERMOS DE USO

    13.1. A iKont1 se reserva o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante notificação prévia de pelo menos 30 dias, enviando um aviso por e-mail ou publicando um comunicado em nossa Plataforma.
    13.2. Caso o cliente não concorde com as modificações, poderá optar por cancelar a assinatura e cessar o uso dos Serviços antes que as alterações entrem em vigor. O uso contínuo dos Serviços após a entrada em vigor das modificações será considerado como aceitação das mesmas.

  • DISPOSIÇÕES GERAIS
    14.1. Legislação Aplicável
    Este Termo de Uso será regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras, sendo competente o foro da Comarca de Teresina, Piauí, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

    14.2. Acordo Integral
    Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e a iKont1 em relação ao uso dos Serviços e da Plataforma, substituindo quaisquer entendimentos ou acordos anteriores, sejam verbais ou escritos.

    14.3. Renúncia
    A omissão da iKont1 em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos de Uso não constituirá renúncia ou abdicação de qualquer direito, sendo que qualquer renúncia será válida apenas se feita por escrito.

    14.4. Cessão
    Você não poderá ceder ou transferir seus direitos ou obrigações previstos nestes Termos de Uso sem o consentimento prévio e por escrito da iKont1. A iKont1 poderá ceder ou transferir seus direitos e obrigações a qualquer momento, sem a necessidade de sua autorização.

    CONTATO
    Para quaisquer dúvidas, comentários ou sugestões em relação aos Termos de Uso ou aos Serviços prestados pela iKont1, entre em contato através do e-mail: suporte@ikont1.com.

Data da última revisão: 14 de setembro de 2024

 

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